聚焦惠普质量问题是否带来行业变化？
文 小刀马
在3·15晚会后，笔者写了一篇关于惠普质量门的稿子。业界也有大量的文章连篇累牍地述说着这个事件。经过几天的喧闹之后，我们再回过头来看这个事件引起的反响以及是否应该深层次地挖掘整个行业的一些弊端。
毋庸置疑的是，这次虽然曝光的是惠普笔记本电脑，但是我们无论是在论坛还是网友留言中都能发现还有很多其他品牌的电脑也有类似，甚至更甚的问题被暴露，只是惠普的名气注定了这次他是最大的那头肥羊。
撇开事件本身来看，透过这个事件是不是可以规范我们的三包规定，或者说我们的微型计算机商品的三包规定应该与时俱进地进行完善和修订，保护消费者的利益需要不断地完善和更迭。但是比较遗憾的是，我们的相关规定在这方面有时候显得滞后了一些。
我们看《微型计算机商品修理更换退货责任规定》是2002年3月27日国家质量监督检验检疫总局局务会议、2002年6月27日信息产业部第10次部务会议审议通过，2002年9月1日起施行的。如今已经过了多年，市场也发生了一些变化，我们的相关内容是不是得到完善过？
该规定第八条规定，微型计算机商品的三包有效期分为整机三包有效期、主要部件三包有效期。联想到3·15晚会上液晶/等离子电视机厂商对文字的偷梁换柱，我们也可以看出该规定还是应该更明确地做出规定比较合适，比如主要部件包括什么？
该规定第二十二条规定，更换主要部件时，应当使用新的主要部件。更换后的主要部件三包有效期自更换之日起重新计算，记录在维修记录的维修情况一栏中。
该规定第二十八条规定，属下列情况之一的微型计算机商品，不实行三包：
（一）超过三包有效期的；
（二）未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的；
（三）非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
（四）无有效三包凭证及有效发货票的（能够证明该商品在三包有效期内的除外）；
（五）擅自涂改三包凭证的；
（六）三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的；
（七）使用盗版软件造成损坏的；
（八）使用过程中感染病毒造成损坏的；
（九）无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的；
（十）因不可抗力造成损坏的。
显然这条其中好多小条都是让厂商可以钻空子的。规定的严谨性受到一定的限制。而且我们也看到，这是2002年出台的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》，当初市场中笔记本电脑还不是很流行，但是近年来，随着价格的不断下降，笔记本电脑基本已经成为一种标配，但是我们看相关的三包规定，更多还是针对原有的台式机市场的，显然没有及时进行更迭和补充。如果我们的有关规定更严谨，更具有可操作性，那么消费者的权益自然也更容易得到保障，厂商也就没有什么空子可钻了。
这次惠普笔记本质量问题的曝光，在很大程度上也给我们敲响了警钟，我们自身在追求产品价格的同时是不是更应该关注售后服务？惠普倒下之后，并不是别的厂商就可以独善其身，其实很多时候，售后维修服务存在着很大的共性问题，也可以说是一些行业的潜规则。如果想摆脱这种困扰，我们需要做的事情还很多。
首先行业规则和相关的制度需要不断完善，不断修订，与时俱进，时刻跟上时代发展的步伐，而不是一部规则的出台就可以一劳永逸地执行多少年都不做修订和完善。
其次，消费观念需要及时调整。众所周知，多数消费者购买笔记本时，首先要参考的数据并不是厂家的售后服务，而是产品的价格和配置。售后服务很少被提及。这迫使电脑厂家费大力气在产品价格和配置上下功夫，价格下去了，成本必须要下去，质量虽然可以得以保证，但一台电脑用多年的时代已经成为历史，厂家会想尽办法生产出保修期之外就会坏的电脑，这样不仅节省成本而且还能促进销售。
我们看到，很多消费者不愿为售后服务时间买单，厂家只得将产品质量控制在正常保修期内尽量不出故障。如果日后，大多数消费者愿意为售后服务买单，那么产品质量也会上一个台阶。
我们希望的是，我们能够通过惠普此次事件，规范行业发展的轨迹，真正能够让消费者买到、用到放心的产品，并且在售后方面能享受到真正的服务。这样才能更有利于产业发展和行业进步，否则失了民心也就失了市场，在这方面，不仅仅是惠普需要面对，其他没有被曝光的厂商同样应该警觉，因为他们同样也是湿了鞋的。
文章发表于 IT横看.
作者 小刀马
2010-03-19
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中国电子书市场谁将成犀利哥？
文 小刀马
当汉王在创业板上市之后，谁能想到这个股票能够突破百元大关？汉王靠什么在资本市场这样风生水起？很多人可能都会惊异。但是资本市场就是这样，炒作的是一种预期，一种可能存在的高增长，或者画出了一个圆圆的圈，哪怕是一个泡沫，人们也会趋之若鹜。当苹果iPad高调推出之后，人们对汉王的电子书自然也有了一种爱屋及乌的期待。期待的是电子书能够有突破，有增长，有爆发，有预期，那么真的会如此吗？谁知道？谁又不知道？
短短7个交易日，汉王就过百了。很突兀，会不会来去无踪？概念毕竟是概念，业绩是最终呈现在股东面前的唯一标准。当然，刚刚上市的汉王还无需为此担忧，可是短暂的辉煌过后，必须面对这一关。市场发展潜力，增长预期是支撑股价的主要标准。汉王能不能支撑百元的桂冠？
炒家或者庄家总会找到合适的概念为自己佐证，于是我们看到“拥有手写识别技术等多项国际领先的智能识别核心技术”、“拥有国内95%市场份额的电子阅读器生产商”，这些“光环”为汉王科技市场表现提供了最好的注解。不过，我们看到苹果iPad马上就要上市，很多我国的台湾厂商也要推出自己的平板电脑或者电子书阅读器，当然还有移动运营商的参与，PC厂商的搅局，这个市场孕育的机会究竟有多大还不得而知。
电子书阅读器，被视为将来推升汉王科技业绩增长的最大动力。但是，亚马逊、索尼都有相应的产品，虽然还没有规模化地进入中国市场，但是随着苹果iPad的出笼，这些产品的全球化铺货很快就会席卷到我们的市场。同时还要关注的是，盛大的云中图书馆的横空出世，以及创新性解决方案的提出，给更多的企业进入到电子书市场提供了一种便捷。这对汉王都是潜在的竞争压力。
苹果iPad已经开始接受预定，虽然暂时还没有在国内市场推出的时间表，但是水货市场会率先跟进，也就是说在国内iPad很可能像当初iPhone的进入一样，先依托水货打开一个市场局面，然后会有行货的跟进。虽然目前iPad的价格还过高。但是不排除苹果将来为了拼抢市场，进行相应的促销，毕竟iPad未来的经营模式也是以相应的应用商店为主角，产品只是相对的附属位置，因此价格的回落仅仅是时间问题。当价格不再是横亘在人们面前的绊脚石的时候，iPad本身的品质和时尚韵味无疑会抢夺极大地一部分用户。
此外，我们更关注的是，由于电子书阅读器进入的壁垒并不高，当大量的水货和山寨涌入这个市场的话，利润率将很快被稀释，最终决定市场的很可能是内容商。这恐怕也是盛大推出云中图书馆的一种未雨绸缪。盛大推出了包括数字内容版权、图书分销资源在内的一整套电子书软硬件解决方案，无疑将对电子书市场带来革命性的影响。陈天桥表示，“中国企业应更多地考虑技术与市场的结合，像苹果的iPod，一定是有很高的核心技术吗？但它可以卖得比一台电脑都贵，可以说就是把技术和市场很好地结合起来了，至于底层基础技术发展，应当是由国家来管的事情。”
最新消息显示，据国外媒体报道，美国投资公司Valcent Financial Group分析报告称，在苹果宣布开始接受iPad平板电脑预购订单的两个小时内，预计订单已经达到了5.1万份。iPad正式上市期敲定在4月3日。当犀利哥享誉全球互联网的时候，我们看电子书市场是不是也会滋生出自己的犀利哥，是苹果iPad吗？还是盛大的一揽子解决方案？异或汉王？其实，最终谁能决定市场才是根本。此时，或许模式是一方面，内容更是主要，在这方面，盛大模式还是非常值得关注的。
文章发表于 IT横看.
作者 小刀马
2010-03-19
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360获选口碑品牌预示安全行业的分化
最近在“中国第一社区”天涯举办的“2009年天涯人气榜、口碑榜”中，通过网友投票，最终360安全卫士获选成为“口碑品牌”。这种有500万投票、透明公开的投票式评选，比很多机构的评选结果靠谱得多。
事件本身很有意思——360安全卫士只不过是一个小小的免费软件而已，诞生也不过区区几年，居然和比亚迪、雪佛兰、玉兰油、美宝莲、诺基亚、佳能等品牌放在一起。这或许就是口碑的力量吧，它能让一个不起眼的小应用变得家喻户晓、交口称道。
让我感兴趣的是，这些品牌之间究竟有什么共性，以至于它们会同时出现在普通网民的口碑中？也就说，作为一个口碑品牌，它大概有着怎样的特点？答案大概是：环保、免费、高性价比、诚信、稳定可靠，这符合老百姓对产品的朴素认知。浓缩到一句话大概是“价格便宜量又足”之类。
对于360来说，它入选的最大理由恐怕就是：对于多数老百姓网民来说，它性能足够好，价格却为零，从而无穷放大了性价比。
看看另一个安全品牌——趋势科技：2009年的营收超过10亿美元，其中超过60%来自于企业级产品，33%左右来自于个人消费产品。其个人消费产品定位于高端人群，即对安全有着很高要求的人群，其中有的个人对安全的要求之高，不亚于一个小型企业。因此，针对这个人群，传统的杀毒软件商业模式是有效的，即卖一套软件赚取一份收入，利润比较高，但仍然将属于小众市场。
两相对照，360的安全产品则定位的是大众市场，即对安全有着一定需求，但并不是非常高需求的市场。这种市场属于属于利基市场，利润率薄，必须要通过降低门槛，获得一个很大的用户基数才能够实现盈利。瑞星、金山在360之前制定的价格很高，数百元一套，实际上是通过价格抑制了大众市场对安全的需求。360值得称道的地方是，将价格降低到地板上，从而一下子激活了这个利基市场。
其实大家看一下广告投放的渠道就能明白这个道理：360定位大众，则投放央视；像趋势这样的企业高端品牌，则投放一些专业媒体，或者针对企业采购决策者的媒介渠道。
如此看来，安全行业的分化正在越来越明显，而且越走越深。安全行业诞生了360这样的大众品牌，和这种品牌定位重叠度越高的从业者，越会受到360的蚕食，越来越失去存在的价值；而那些360“够不着”的区域则几乎不会受到任何影响。如果这种趋势加速推进，行业将变成两个分明的极端。
文章发表于 刀马物语.
作者 小刀马
2010-03-17
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【通信世界】手机电视一直作为电视的一种补充，当然更主要的是3G时代的一种特殊应用，或者说是杀手级应用来推广的，虽然中移动也为此付出很大的努力进行推广，但市场并没有出现井喷行情。这也从一个侧面说明手机电视的推广并不是非常顺利。起码用户还没有认可手机电视带来的一种新娱乐体验。当然其中的缘由是非常多的，终端问题，内容问题，信号问题等等不一而论。
不过，我们近日看到，CMMB手持电视运营商中广传播与PC产业代表在北京正式启动“CMMB-PC产业合作联盟”。当手持电视向PC延伸的时候，那么触动的市场就可能是非常庞大的。其实，当很多网友把电脑（网络）作为自己娱乐的第一媒体时，电视的优势就已经悄然消退，如果电视接入到电脑当中，那么带来的影响力自然是多样化的。
在这次产业合作联盟论坛上，中广传播公布了CMMB针对PC终端的扶持政策。CMMB-PC机将免除三年的收视服务费。对于没有内置CMMB芯片的个人电脑，产业联盟还推出了外置CMMB芯片的模组，用户可以选择相应接口的终端连接PC电脑实现收看CMMB手持电视的功能。如果购买的CMMB模组捆绑了“睛彩中国”业务，用户同样可享受免费的三年收视服务。
这显然是一个不小的诱惑。PC和手持电视的捆绑，也意味着笔记本电脑，包括上网本、平板电脑都可以接入进来。电脑作为电视的一个延伸体得到充分的体现，如果电视节目再丰富一些，那么取代传统的电视影响将变得非常简单。毕竟电视台虽然很多，但是很多人每天选择观看的也不过屈指可数的那么几个。显然，对于手持电视而言，内容是一个关键，尤其是整合观众认可的一些内容将是决定其是否能够得到消费者认可的关键。
我们看到这次中广传播雄心万丈，包括戴尔、联想、英特尔、微软、惠普、海尔、方正、清华同方、泰合志恒、力合微电子、东方朗视等上下游厂商都参加了这次CMMB-PC产业合作联盟成立仪式。基本涵盖了国内PC的主流企业，这样合作的背景是可以快速地进行切换和做大整个产业链。
众所周知，由于目前大部分电脑都可通过有线或无线的方式接入互联网。在加入CMMB模块后，用户的电脑完全具备了CMMB“双向”服务的基础。理论上讲，只要中广传播网站提供相关点播、服务定制等个性化服务，CMMB即可完全通过广播、互联网结合的方式实现双向服务功能。事实上，我们知道，目前CMMB在TD终端可以很容易实现双向功能。之前，中广传播与中国移动合作的CMMB手机电视业务，即将陆续上线。用户可以通过内置CMMB功能的TD手机或TD数据卡在手机或PC终端收看CMMB电视。为了推进CMMB业务，中广传播已经组建了独立的CMMB内容制作公司，以增加专有、个性化的频道、丰富CMMB内容。
可以预见的是，CMMB-PC产业合作联盟也是三网融合下的一个产物。今后，即便在不上网的状态下，我们通过电脑也能随时收看免费的电视节目了。虽然目前的内容可能还比较稀缺，据悉，目前能收到6套电视节目和4套广播节目以及中广传播推出的各项“睛彩”业务。
作为一个新的载体，PC和电视的结合，对两个行业都是大有裨益的。PC整合更多的家庭娱乐成分也是未来发展的重点。融合后的多元化选择是产业发展的一个关键。当然，能否带来一种商业模式的转变，异或成为一个新的潮流，内容将起非常关键的作用。据悉，在内容平台领域，中广传播计划与SP商等合作，吸引包括民营资本和外资的重点参与。有消息称，CMMB除了视频节目，还将向数字业务内容进军，除了提供更多的移动电视频道之外，还提供多种内容推送服务，比如杂志、报纸的订阅等。此外，中广传播已经和电影频道合作推出了手机电影频道，并在北京、上海、青岛等10个城市推出了交通导航服务。只要能解决好内容这道坎，那么手持电视和PC的捆绑带来的市场机会将非常庞大。
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作者 小刀马
2010-03-16
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互联网呼唤雷锋精神
文 小刀马
有两会代表提出关闭网吧，加强治理。我们的互联网治理整顿也不断地收紧。互联网一直在快速发展之中，网络中难免充斥各种不良信息，“涉黄”、“网络欺诈”的出现，让很多人把互联网比作洪水猛兽。
互联网不是妖魔，其对社会是否能发挥积极的作用，很多人持怀疑态度。事实真的如此不堪吗？难道我们的视觉就这样被这些糟粕所遮盖？难道互联网上没有更多的美好，让我们看到这个世界的真善美？打开大门，苍蝇和蚊子都会进来，关键是我们如何引导阳光和鲜花。
毋庸置疑，互联网有很多的不如意，有很多的需要治理整顿的地方。但是我们也应该看到互联网带给我们更多的积极意义。信息的便捷，知识获取的简洁，视野开阔，民生问题和愿望的表达，资讯的发达这些都是互联网带给我们的。
当初那场旷世的大地震引发的网络捐助和志愿者的自发崛起，感动中我们也应该看到，互联网不过是一个工具，关键还是看我们如何认知和利用它。
笔者认为即使在日常生活中，互联网同样可以滋生美好的东西。近日有报道称，“自3月份起，数百个贴吧自发组织了以‘学雷锋’为主题的公益活动，包括传播雷锋精神和事迹、温习雷锋日记、义务献血、捐衣服等，雷锋精神在贴吧得到传承发扬。”笔者在当地也参与一些摄影活动，每到节假日，我们也送温暖到农村。这都是利用网络发起的一种公益活动。
47年了，我们呼唤雷锋精神。雷锋精神真的离我们远了吗？其实这种精神同样在网络扎根。在贴吧搜索“雷锋”，可以获得多达33万个结果。这类以贴吧为召集平台的公益活动源源不断，贴吧显示已有超过60个吧直接以公益为主题，无数吧友参与其中，将公益作为自己的“终身事业”。这也是网络带来的一种机会，一种愿望。
互联网公益活动获得越来越多朋友的认可和关注，本身就说明这种自发的愿望也是互联网精神的体现。没有渴求，没有回报，没有利益，有的只是一种精神的延续。这也是互联网给我们带来的美好。
反思，其实网络草根力量默默做了很多事情，值得我们表达敬意。查了一下，2007年，一位名为“钢七5001”的百度贴吧网友在百度“士兵突击吧”发贴，号召百度网友在拍摄《士兵突击》的云南，联手捐建一所希望小学。这一倡议发出后，得到了许多百度网友的热情响应，他们随后与“云南省青少年基金会”取得联系，并获得了后者的支持，经过协商，百度网友和云南青基会一致同意援建曲靖市会泽县乐业镇团坡村小学为“幸福时光希望小学”，同时建立名为“幸福时光”的专项基金，此外，网友们还在百度贴吧建立起新的“突迷希望小学吧”
（ http://tieba.baidu.com/f?kw=%CD%BB%C3%D4%CF%A3%CD%FB%D0%A1%D1%A7）。
2009年3月，经历了一年多艰苦的努力，这所由百度网友捐助的“幸福时光希望小学”通过验收，正式启用，乐业镇团坡村小学的孩子们从此搬进宽敞、明亮的新教室。现在，这些充满爱心的吧友又在为了第二所希望小学的矗立而努力。
这就是草根的力量，一批自发的网友用自己的行动彰显网络的阳光和力量通过贴吧平台传播到互联网的每一个角落。显然互联网给我们带来的美好非常值得我们留恋。在痛恨互联网藏污纳垢的时候，我们的眼界是不是应该更开阔一些，我们的视野是不是更广博一些，我们的苛求是不是可以少一点，在净化中寻找到我们心中的那片绿洲。经过大家的努力，互联网可以给我们带来更多的美好。
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作者 小刀马
2010-03-15
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iPad能给山寨带来最后一次狂欢吗？
文 小刀马
电子书阅读器让亚马逊狠狠地火了一把，然后苹果iPad就横空出世，虽然还没有进入中国市场，但是水货商已经开始蠢蠢欲动，因为行货的订购价居高不下，那么就给水货和山寨带来一种新的机会。
市场有消息称，iPad在大陆最初的售价可能达到6000元人民币，而其初始定价不过为499美元。如此大的利润空间使得水货商们纷纷启动寻找货源，一些商铺已经开始接受预定。iPad会不会成为2010年中关村水货市场第一个热门产品？笔者觉得如果真的是这个价格的话，那么很难热销起来。毕竟iPad不过是一个平板电脑，受限制的地方很多，它的问世注定是一个小众商品，不像iPod和iPhone那些大众商品一样得到用户的追捧。这个价格可以买一台配置相对不错的笔记本电脑了，也可以购买两台上网本了，用户怎么可能如此慷慨解囊？
虽然水货商注定会有一个起初的暴利机会，但是当销量起不来的时候，这种暴利也停留在窄小的一个范畴内。不过，对于山寨厂商而言，iPad的进入会不会带来另一种狂欢？那就是平板电脑的机会，当然也包括电子书阅读器的机会。近日，盛大启动了其电子书计划。“云中谁寄锦书来，雁字回时，月满西楼。”盛大的电子书启动，给山寨市场也带来机会。
为何如此说？其实，道理很简单，盛大在推进电子书云中图书馆的时候，还提供了电子书软硬件解决方案的开放。盛大提供历时一年多、耗资千万、近百人专业团队研发的电子书系统解决方案，开放给所有硬件厂商使用。设备厂商可整体采纳或部分采纳该方案，选择适合自己的合作模式，这将有效地减少硬件成本，缩短开发周期，生产出高竞争力的电子书设备，为电子书市场的蓬勃发展提供良好的土壤。
这就给山寨厂商带来机会。iPad能够引爆的注定了包含电子书市场，虽然可能这不是唯一的一个引爆点，但起码是最关键点之一。山寨厂商完全可以借助iPad的走俏进行相应的布局。事实上，打着iPad旗号的仿制品已经现身。几乎就在苹果公司发布iPad的同时，在深圳华强北这个山寨产品的集散地，仿品制已经登场。据悉，有人早就瞄准了这个新概念，并且早在一个月前就通过各种渠道获知了iPad的相貌，并赶紧动手提早赶制出来。也有一些山寨厂商在等待拿到“水货”，一旦到货就立即仿照开模生产。
山寨有价格的优势，因此如果iPad在一定范围内得到认可，那么山寨商品也会搭载顺风车，获得一个不错的收益。关键还是看iPad能不能在一定范围内火起来？这个问题，笔者还是比较看好的。笔者认为，网络时代人们的阅读习惯虽然发生了改变，但不变的是，人们还存在着阅读的需求，其实看看国内电子书市场的热络，包括起点中文网的快速发展，就不难发现电子书阅读市场还是很值得期待的。
据悉，美国市场研究公司FBR Capital称，苹果iPad平板电脑2010年上半年的生产量将达500万台。在刚刚起步阶段，这个数量还是非常可观的。国内市场的用户不乏苹果的超级粉丝，当然也包括一些苹果的喜好者，但毕竟这个市场以年轻人居多，因此多数人在选购的时候还会犹豫和徘徊。而价格相对低廉的山寨机无疑会进入到他们的视野，只要质量还能过得去，那么获得一定的市场机会还是非常大的。此外，盛大推出电子书解决方案也有助于山寨厂商获得更快的进入机会以及内容获取渠道，这对山寨厂商而言也是一个捷径。
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作者 小刀马
2010-03-12
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3G商务手机，我们跟CEO同步
随着国内3G运营的不断提速，3G手机也逐渐被商务人士所熟悉和熟知，当然更主要的是使用，在更大范围内的体验3G带来的便捷和优势。运营商在不断地提高3G运营的覆盖能力，市场也涌现出很多3G的终端。我们感兴趣的还是终端，毕竟网络的发展有运营商在发力，我们需要的是如何选择适合自己的终端感受3G带来的一种新变化。
3G终端繁复多样，国内外手机企业都纷纷推介各自的杀手产品，典型的无疑就是以苹果iPhone为代表的新一代手机企业的崛起，对于国内手机市场而言，同样有一些新兴企业开始在这场新的竞争中脱颖而出，一些产品更是获得市场高端人士的认可。这也是国产手机企业经过长期的蛰伏之后又一次出击。
我们感兴趣的是，3G的应用优势是什么？很多人都会说3G网络快，应用服务多，当然更主要的一点是商务应用能力强。我们看到国产手机有打价格牌的，也有打应用牌的，还有专注高端用户的。而能够给高端用户带来切身体验无疑是3G的一种发展趋势。在这方面，我们看到酷派这个品牌很好地把握住了这一点。可以说在商务高端细分市场，酷派切准了市场的脉搏。
3G使智能手机成为市场的追捧对象，而商务应用自然对手机的要求更高。我们看到酷派力邀百名CEO进行品牌推广，其旗下的旗舰手机N900+接受高端商务人士的品鉴。这需要一定的勇气，毕竟高端商务人士，尤其是CEO级别的人士对手机的使用密度和商务诉求是非常高的，酷派敢于接受他们的检阅，也说明了自身的底气。
邀请高端商务人士体验自己的手机，努力打造CEO们量身定制的商务利器。对于商务人士而言，这种体验也能给我们带来最直观的使用感受和购买参考价值。这次酷派推出3G互联网四通道N900+让CEO们体验。包括深圳万科企业董事长王石、分众传媒创始人江南春、今典集团董事长张宝全、北京中坤投资集团董事长黄怒波、百达翡丽中国区首席代表高虹、中国最具市场价值的艺术家曾梵志、世界著名小提琴家吕思清等行业领袖、企业高管以及社会成功人士的参与，让我们看到酷派高端旗舰手机的客户价值。
作为一款商务手机，N900+在通讯联系管理方面也做得较为出色，内置的通讯联系人为名片式管理模式，支持多种联系人信息显示，另外在双卡双待的基础下，用户无论是拨打电话或发送短信时使用哪个号码都非常清晰，并不会因使用双卡而混淆。内置的来电卫士、防盗或是备份功能都非常全面，对于商务人士来说确实很实用。商务CEO们对酷派N900+的商务便捷应用也非常满意。
定位于商务手机的酷派N900+在内置软件方面为用户提供了非常全面的软件，加之用户可在待机界面上将软件进行归类并放置在不同的待机界面上，非常便于管理。内置了GPS导航模块的酷派N900+给用户带来了极大的方便，CoolMap导航功能与市面上的导航仪器一样，支持兴趣点、超速提醒和语音提示功能，对于显示、视觉风格等设置也一一并囊括在内。
本身性能的优势还需要市场的认可，而百名CEO的品鉴无疑是最好的一种口碑宣传。酷派敢于邀请众多知名CEO及行业精英来品鉴N900+，无疑是手机市场的一种全新创举，也展现了酷派在高端市场的影响力。3G时代的到来，使得3G互联网应用成为手机发展的一个重要趋势，酷派在2010年一开始便如此大手笔推广3G，显示了酷派在3G市场的雄心壮志，同时也彰显了国产手机厂商的市场能力。
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作者 小刀马
2010-03-11
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文/小刀马
工信部部长李毅中在出席两会期间表示，“网络实名制是个大方向，也是世界各国共同加强网络管理的措施。”此前，李毅中曾表示目前相关部门正在研究实施手机、网络实名制。目前，中国手机用户接近6.6亿，据估算未进行实名登记的约为2亿。中国网民数超过3.8亿。其实关于实名问题已经被提出很多年了，手机实名的实施也可以说按部就班地进行，虽然还有较多的手机用户没有实名登记，但这个过程是一个相对转换的过程，相信以后手机实名的趋势是不会改变。值得一提的是，网络实名的发展是比较任重道远的。因为究竟在哪个范围内实现实名，哪些领域或者行业可以缓行。一刀切可能并不是最好的解决办法。
笔者觉得在一些经营类领域实名制是必须的，比如电子商务的运营等等都是可以网络实名的。
除了企业，产品等信息，个人实名的发展也会成为一个网络发展的趋势。比如，近日参加了一个业内研讨会，说到了在互联网治理整顿不良信息的实施过程中，CNNIC已经禁止个人用户注册域名。早在去年12月11日，CNNIC发出了《关于进一步加强****信息审核工作的公告》，要求用户向****服务机构在线提交****申请材料，没有企业营业执照或组织机构代码证的个人用户，将无法申请注册域名。实际上这份公告暂时把个人用户挡在了注册域名的门槛之外。
其实，关闭个人“.cn”域名之后，一些个人用户开始选择到国外注册机构注册“.com”域名。统计显示，仅在个人注册禁令实施第一周，中国境内在国际****机构注册的人数就上涨了10倍。另外，也有人被迫冒用公司名义填写虚假信息绕开监管。显然，这种“一刀切”的整治方案，对****并不是有利，管理也会产生新的难度。此外，在针对网络域名的监管方面，CNNIC也顶着一定的压力，当然作为工信部下属的机构，CNNIC对域名的监管责无旁贷，有它的责任和承担。不过把太多的压力压在CNNIC身上显然也不现实，更主要的是，有一些方面不是CNNIC能够承载的了的。
众所周知，近年来互联网的发展不仅仅承载着一定的经济复苏的作用，也解决了大量就业人口的就业机会，此外，互联网作为一个新兴的舆论阵地，需要我们审慎地面对，而不是逃避，也不是“一刀切”地进行“严管”。因为行业和产业的发展还需要一个相对监管有序，并且富有朝气的发展格局。
笔者很赞同CNNIC齐麟此前发表观点，那就是“应尽快允许个人用户申请注册.cn域名，把用户和网站留在国内，而不是赶到国外去。”，道理是很简单的：如果不加区分地强制删除或暂停解析个人注册的域名，不但不利于广大用户合法权益的保护，也不利于互联网治理工作和实名制工作的开展。
我们的监管部门对待个人注册域名问题上主要是担心如何找到现实中的个人主体，因为虚拟社会隐蔽性是很强的。但是实名的推进，自然可以避免虚拟带来的监管难度，只要实名跟踪到位，那么在互联网上的任何活动都可以找到现实中的社会主体，这样的监管就不会出现漏洞和盲区。在目前CN域名实名注册的前提下，监管部门不开放个人域名，就显得顾虑太多了，最后只能把更多的国内需求赶到国外去。
当前，CNNIC现阶段的主要任务是梳理核查已注册域名的个人持有者信息的准确和完整。梳理的背后是为了今后的健康有序发展，这是毋庸置疑的。我们在关注的是，互联网拥有大量的草根力量，如果把他们摒弃在互联网域名之外，那么对国内互联网的发展是不是也存在隐患？当大量的网民都流失到国际域名市场，那么网络安全监管是不是也会增添更多的难点？当网路实名成为发展的趋势，那么在更多领域是不是可以引入这种机制，并逐渐规范市场的良性发展。
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作者 小刀马
2010-03-11
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10年10亿才能烧好电子商务？
文 小刀马
不久前，京东商城的刘强东表示，10年10亿才能做好电子商务。众所周知，近年来，京东、凡客诚品等新兴的电子商务网站发展势头很猛。不过，对于刘强东此言，笔者还是有不同的看法。诚然，电子商务是有一个烧钱的过程，但是不是必须这么多这么长时间？早期的电子商务发展经历了这个过程，但是随着淘宝等平台的崛起电子商务的发展也进入到一个更多元化的发展阶段。
刘强东的10年10亿发展主要指的是自主经营型的电子商务公司，如京东商城、亚马逊等，并不包括平台型电子商务，如eBay、淘宝等。对此，笔者觉得刘强东此言有一定的道理，但也未免有些武断偏激，毕竟电子商务的发展是多元化的，即使是自主经营型的电子商务公司也是百花齐放的。
我们仔细看看刘强东的观点。时间长。一条完整的供应链，包括从设计、研发、原材料供应管理、生产、推广、销售、支付、配送，最终到达终端消费者手中，自主经营型电子商务公司几乎承担了整条供应链中一半以上环节：从厂商的生产线下线开始，一直到到达消费者手中，所有环节都涉及了。庞大复杂的信息系统开发，这些系统的研发没有五年时间是根本无法建立起来的。烧钱多。仅是信息系统的开发这一项，没有2~3个亿是做不出来的。
刘强东的话有错吗？好像没有，毕竟京东商城就是这样过来的。但是刘强东此言过于强势，对于用户有些误导，容易让想进入电子商务的企业把京东的自建模式当成了唯一的模式。其实对于企业进入电子商务市场是不是就这一种模式？答案显然是否定的。其实一个企业进行电子商务的构筑是有多种方式可以选择的。
首先，我们看企业照样可以在淘宝拍拍这样的第三方平台开店。对一个企业而言，在这样的平台开店有什么不好？其实我们看到在这里可以做到：省钱，拥有平台优势，有充足的客户量。当然也有一些潜在的缺点，那就是没有独立性，难以形成自有品牌，用户都是淘宝自己的，企业无法掌握用户行为做行为分析，无法针对用户进行整合营销。站在独立发展的角度来看，这显然还无法满足企业的电子商务构筑。
其次，自行组织团队研发。这样做的好处是，可以根据自己个性化的需求设计产品。不好的方面是，开发成本高，周期长，而且产品的稳定性需要检验。从运营的角度讲，需要自行推广发展客户。适合于有较强品牌效应，资金比较雄厚的公司。这也是刘强东所说的那种模式，就是需要砸钱才能构筑出来的商务模式。
最后，我们看看其实市场上还有捷径可以寻找，那就是利用第三方技术构筑自己的独立电子商务平台。比如，用ShopEx这样标准化的电子商务软件去搭建。好处是，该产品已经受了近50万用户的考验，满足了电子商务绝大部分的需求，节省了大笔开发资金，让企业在短时间内就可以进入到实质性的运营阶段。不好的地方时，缺乏个性化，要满足企业个性化的需求需要二次开发，从运营的角度来讲需要自行推广寻找客户资源。但是起码在信息系统开发方面已经省去了很多的麻烦。
这就是我们看到的目前市场上存在的电子商务的准入方式，而不仅仅是刘强东所言的那种最烧钱最需要时间的模式。尤其值得关注的是，利用第三方技术带来的一种技术升华，我们看到，ShopEx标准化系统完全可以缩短开发周期和减少巨额的项目经费，ShopEx已经有7年的电子商务系统的研发经验，产品能满足绝大部分独立网商的需求。此外，我们还看到，ShopEx正在进行全网电子商务模式的推广，这种模式将成为未来电子商务发展的一个主流趋势，将对用户的营销，渠道的扩展提供很大的帮助。
众人拾柴火焰高，只有充分利用现有资源，进行有效地整合也必然会寻找到进入电子商务市场的捷径。10年10亿，其实没有那么繁琐，如果大家都这样认为，那么电子商务的门槛也太高了，谁还敢进来？
文章发表于 IT横看.
作者 小刀马
2010-03-10
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诉讼或许加快视频行业的正版化进程
文 小刀马
国内视频网站经过前期的热络发展后，现在朝越来越规范的正版化进程迈进，事实上，也只有正版化才是视频网站的发展正途。人间正道是沧桑，正版化道路对视频网站而言也是必须跨越的一道门槛，如果一味地进行盗版化发展，虽然可以聚敛一定的人气和节省一定的成本，但最终只能自毁前程，自己断送了整个行业的发展前景。我们回想国内碟机的发展历程就不难发现，知识产权带来的问题是毁灭的。对于视频网站而言，版权就是根结。
对于视频网站而言，没有授权的盗版行为就是没有知识产权的一种剽窃，因此视频网站的正版化发展是必须的。我们看到国内视频网站之间的诉讼不断，其实这是一个好现象，起码大家都知道维护自己的版权，维护自己的利益。在这样的整体推动下，视频网站的正版化进程也会越来越快，对整个行业的发展也是大有裨益的。
不过，这种正版化应该是构筑在一种自觉自发的基础上，而不是以诉讼为炒作，以诉讼为目的的一种宣传。不久前，我们看到酷6诉讼优酷，近日优酷又高调反击酷6，称将大规模起诉酷6网，涉及“近百部作品”，索赔金额“累计逾千万”。一种你来我往的诉讼此起彼伏，值得人深思。我们看到，每次面对反盗版诉讼，优酷都会言辞激烈予以攻击，很少正视自己的问题。相反酷6的姿态就不一样了。
酷6 网创始人 CEO李善友在获悉优酷反诉酷6的时候，李善友坦然的说到：“我认为，这是一个非常好的消息，其实酷6网起诉优酷，酷6网并不看重起诉的本身，也没看重起诉后带来的起诉费用，起诉其实只是一种不得已的手段，酷6网希望通过起诉这样神圣的法律手段，将正版化问题提升到一个更高的层面。此次优酷反起诉酷6，我们感到很高兴，因为我们希望通过在法律对法律这样平等的高度上，视频网站正版化的问题可以得到真正的解决和关注。”
此外，酷6网副总裁姚建江表示，欢迎优酷提起诉讼，优酷的诉讼不但不会影响酷6网实现正版化视频网站的决心，反而将督促和加快酷6向正版化的迈进。2009年，酷6网意识到版权对视频网站的重要性。酷6网壮士断腕的宣布清理站内无版权的欧美影视剧，随即，酷6网又宣布删除站内无版权的国产电视剧。酷6网坚信，2010年是视频网站正版化的元年，酷6网坚信，只有正版、健康的视频网站才能可持续的发展。
酷6表示，“优酷提到的这些版权，如果我们真用了，并没有版权，我们会根据法律承担我们的责任，对此，我们绝对不回避，不逃避，不躲闪。积极面对，坦诚负责，该删除一定删除，该赔偿一定赔偿。我们年前规定的正版化进展会继续做下去，承诺的一定会实现。”显然这是一种发展的态度，是寻求变化，寻求机遇的一种发展策略。也只有这样的胸怀，这样的勇于承担，才能把自己做大做强。但是很遗憾的是，优酷没有让我们看到这种承担。
一度，优酷希望通过自己的版权合作管理系统，与版权合作方一道解决版权问题。但是，李善友认为，优酷的版权管理系统和所谓“24小时通知删除”承诺是幌子，“删除盗版找两个高中生就够了，关键是决心”。事实上，这种模式也只能治标不治本，盗版未禁，永存隐患。作为一家负责的互联网企业，应该尽快公布自己正版化的时间点，删除现在欧美的盗版内容，加快国内正版化的步伐，这比什么都重要。要实际的举措，这才能够被行业认可，被广告客户认可，被广大的网友认可。
视频网站的发展最终会以上市为退出机制，但是如果版权问题不解决，那么上市谈何说起？试想，一个客户放到非正版的影视上，你被他牵连起诉，对他是不负责任的。你跟你的员工上要上市，你的正版化问题都没有解决，你上什么市？视频网站的发展必然是正版化发展，也只有正版化，行业才有未来。这一点毋庸置疑。
文章发表于 IT横看.
作者 小刀马
2010-03-09
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